Vielfalt und Gleichberechtigung bei Starbucks

Bei Starbucks geht es um Kaffee. Fundament des Geschäftsmodells sind aber zwischenmenschliche Beziehungen, die Einbeziehung der Gemeinschaft und kulturelle Vielfalt.

Diversity At Starbucks

Wir setzen uns engagiert dafür ein, ein kulturelles Umfeld zu schaffen, in dem Vielfalt und Gleichberechtigung geschätzt und gewürdigt werden. Es liegt darum in der Natur der Sache, dass wir uns bei allem, was wir tun, von diesem Prinzip der Vielfalt leiten lassen.

Bei Starbucks drücken wir diese Vielfalt durch eine Gleichung aus.
Vielfalt = Einbeziehung + Gleichheit + Barrierefreiheit

Einbeziehung: zwischenmenschliche Beziehungen und Engagement
Gleichheit: Fairness und Gerechtigkeit
Barrierefreiheit: einfache Nutzung und barrierefreier Zugang

Unternehmensweit konzentrieren wir unsere Vielfalt- und Gleichberechtigungsstrategie auf vier Bereiche: Partner, Gäste, Gemeinschaften und Zulieferer.

  • Partner (unsere Mitarbeiter) – Wir bemühen uns, Partner zu finden und einzustellen, die die Vielfalt der Gemeinschaften widerspiegeln, in deren Mitte wir uns befinden. Fokussierung auf die Fortbildung unserer Partner durch Weiterbildungsangebote und engagierte Einbeziehung unserer Partner.
  • Gäste – Wir ermöglichen allen unseren Gästen das typische Starbucks-Erlebnis, respektieren persönliche Vorzüge und Bedürfnisse und erfüllen individuelle Wünsche. Wir möchten unseren Gästen ein aussergewöhnliches Gäste-Erlebnis liefern und mit ihnen in kulturell relevanter Weise interagieren.
  • Gemeinschaften – Wir setzen uns für die Gemeinden vor Ort und für globale Gemeinschaften ein und unterstreichen dieses Engagement durch Investitionen im Rahmen von strategischen Partnerschaften und wirtschaftlichen Entwicklungsgelegenheiten. Auf diese Weise nehmen wir unsere Verantwortung wahr, gute Nachbarn zu sein.
  • Zulieferer – Wir sind ein vertrauenswürdiger, entgegenkommender Geschäftspartner für unsere Zulieferer. Wir bemühen uns darum, unsere Geschäftsbeziehungen mit Zulieferunternehmen auszubauen, die benachteiligten Minderheiten oder Frauen gehören.

Ein Gebot von Starbucks ist die Schaffung eines Arbeitsumfeldes, in dem sich Menschen unterschiedlicher Herkunft anerkannt und respektiert fühlen und das unseren Partnern (Mitarbeitern) die Chance bietet, sich optimal zu entfalten. Wir schätzen die individuellen Talente, Erfahrungen und Ansichten unserer Partner, die den Grundstein unseres Erfolges bilden.

Von unseren Partnern erwarten wir hingegen, dass sie durch ihren Teamgeist, durch Toleranz und Menschlichkeit die Voraussetzungen dafür schaffen, dass sich alle unsere Gäste bei uns willkommen fühlen.